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科技熱|國產平價購物app Temu俘虜美國 如何在6個月火速冒起?

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科技熱|國產平價購物app Temu俘虜美國 如何在6個月火速冒起?

近日有市場調研機構公佈美國人最熱門下載的應用程式(app)首四位均為中國品牌,第一名為拼多多旗下電商Temu(讀音為tee-moo),究竟這個只有半歲大的app是甚麼?

Temu所屬的拼多多2015年在中國創立,雖然較阿里巴巴遲約10年起步,但憑住它讓廠商與客戶直接連結,砍去大量中介成本,以更低價搶攻網購市場,成為阿里勁敵。推廣海外市場方面,拼多多亦較阿里遲起步,在去年9月才在美國推出Temu及後再登陸澳紐及加拿大,已累計錄得2400萬次下載、逾1100萬每活躍用戶。在去年第四季,全美下載量超越美國零售巨擘亞馬遜Amazon, 沃爾瑪Walmart 及Target。據報Temu亦計劃進軍歐洲、非洲及拉丁美洲。

Temu的平價潤唇膏包裝仿如凡士林。
Temu的平價潤唇膏包裝仿如凡士林。
Temu售的平價襪也獲好評,滿分5星中也獲4.5星。
Temu售的平價襪也獲好評,滿分5星中也獲4.5星。

Temu跟母企拼多多一樣主打便宜貨,以最近推廣的復活節優惠為例,10對黑色船襪僅售2.79美元,折合約22港元;包裝像凡士林的6盒裝潤唇膏套裝也只售1.79美元,折合約14港元。Temu營銷活動幾乎無孔不入,除了在剛過去的美國超級碗花巨額落廣告,亦向下載app的用戶發放優惠券,成功推薦朋友加入亦可獲10美元優惠,鼓勵用戶在社交網絡中分享。有美國用戶指她在感恩節在Temu買入14項貨品,約7至15日送抵,雖然比亞馬遜慢,但價錢平並不介意。

不過美國貿易代表辦公室年初將Temu母企拼多多列入2022年侵權產品的「惡名市場」黑名單(Notorious Markets Report),拼多多app近期更因涉含惡意程式破壞用戶私隱安全,暫時被Google下架,所以分析認為Temu需做好供應鏈、產品知識產權及保障用戶私隱。